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景区票务系统如何实现“二次进入”
景区票务系统“二次进入”是“一张票允许多次进入”的一种俗称。可能是景区的规定,也可能是特殊需要。电子门票系统在处理这个流程时,采用了“人票绑定”技术。
“人票绑定”的前提是:一张票只能允许一个固定的人使用,不能转借他人使用。
“人票绑定”一般有三种方法:指纹技术、二代证技术、照片技术。
指纹技术是比较普遍的成熟技术,大多数景区采用了指纹比对技术,但是旅游景区指纹比对的成功率一般在90%左右,因此采用指纹自动比对为主,照片人工比对为辅的方式,效果不错。
采用“先采集后比对”的基本流程。
当游客第一次通过闸机时,扫描门票,闸机提示“请按指纹”,游客在指纹采集仪上按指纹,闸机采集指纹信息,同门票信息一起保存在数据库中;
当游客第二次进入闸机时,扫描门票,闸机提示“请按指纹”,游客在指纹采集仪上按指纹,闸机采集指纹信息,与保存在数据库中的指纹信息比对,成功后放行。
采用二代证技术的流程也是一样的,先采集,后比对。
高峰时段和平时的客流相差很大,闸机购买多了显得浪费,购买少了,高峰时段又不够用,因此采用如下的办法解决高峰时段的售检票速度。
1、 采用无线手持验票机验票。高峰时段拿出来使用,淡季收回放置;
2、 将闸机闸杆放下或者将门式闸机的门页处于常开位置,仅需要验票即可。
3、 提前从售票机里打印出票,即出售预售门票。在高峰时间,可以增加人工售票坐席,提高售票速度。未售出的门票可以“退票”。